Service/Hilfe

Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität

Sollten Sie eine Frage zu Produkten oder unserem Shop haben oder mit der Qualität eines Produktes unzufrieden sein, Probleme mit einer Transaktion haben oder Ihre Ware nicht erhalten haben, liegt es uns am Herzen dieses Anliegen schnellstmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu klären.

Trotz umfangreicher Qualitätskontrollen und einer robusten Versandkette sowie dauerhafter Pflege des Online-Shops kann es leider immernoch zu Problemen kommen, denn die Supply Chain ist komplex und verläuft über die ganze Welt.

Daher möchten wir Sie bitten uns jederzeit einfach zu kontaktieren, sobald Ihnen irgendetwas auffällt. Wir sind gerne für Sie da und unterstützen Sie im Abwicklungsprozess gerne.

 

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